Administración de SkDevSv
Clientes, ingresos, soporte, servicios y operación técnica en una sola vista.
Actividad comercial
Últimas cuentas registradas y su estado.
Cola comercial
Lo que necesita tu atención ahora.
Clientes registrados
Estado de cuenta, presencia en el panel y última conexión conocida.
| Estado | Cliente | Correo | Última conexión | Licencias | Servidores | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando clientes… | ||||||
Vista comercial
Detalle rápido de cuentas, licencias y Nodes.
Cliente 360°
Cliente → servidor → diagnóstico → logs → acciones → nota/caso.
La ficha 360° aparecerá aquí con licencias, servidores, releases, diagnóstico, logs y soporte.
Cliente
Diagnóstico automático
Estado técnico consolidado del servidor seleccionado.
Sin servidor seleccionado.
Licencias & acciones
Suspender, reactivar, extender vigencia o ajustar cupos.
Servidor & acciones rápidas
Build, paquete, Ragexe, Shield y rollback.
Centro de actualizaciones
Releases Content/Shield e historial técnico.
Logs avanzados
Filtrado en backend por cliente y tenant.
Timeline de soporte
Releases, updates, autorizaciones, tickets y acciones administrativas.
Notas internas & casos
Solo visibles para staff.
Licencias comerciales
Plan, estado, vigencia, cupos y servidores asociados.
Ventas & pagos
Verifica pagos, entrega licencias y conserva trazabilidad. Ninguna notificación del cliente activa una licencia por sí sola.
Cola de pedidos
Flujo: cliente notifica → verificas Wompi → confirmas pago → entregas licencia.
Operación Shield
Vista técnica de tenants reales, builds y configuración de SkDevSv Shield.
Compatibilidad Ragexe
EXE enviados por clientes. El backend nunca los ejecuta: calcula identidad y valida la ABI necesaria para Shield.
SkDevSv Shield Nodes
Consulta nodos o genera un instalador para un tenant operativo.
Tickets & Live Chat
Conversaciones vinculadas a las cuentas comerciales. Responde, cierra o reabre casos desde aquí.
Automatización & tareas
Una cola operativa al estilo WHMCS, adaptada a Shield: lo pendiente se calcula con el estado real del negocio.
Acciones que requieren atención
Pagos, entregas, tickets, vencimientos y salud de Nodes.
Reportes
Clientes, facturación, ingresos, soporte y operación con exportación inmediata.
Licencias por plan
Distribución del catálogo activo.
Estado del soporte
Carga actual de Customer Care.
Actividad
Línea de tiempo unificada de clientes, licencias, pagos y soporte.
Auditoría administrativa
Registro append-only de impersonación y acciones sensibles con administrador, cliente, tenant, motivo y valores.
Equipo & roles
Cada integrante usa su propia identidad administrativa. Las credenciales nunca se muestran desde aquí.
Modelo de permisos
La base actual mantiene administración total separada del acceso de tenants; queda preparada para ampliar roles granulares.
Administrador
Tu perfil administrativo
Perfil administrativo
Tu identidad dentro de SkDevSv Shield.
Preferencias
Se guardan en el servidor, no solo en este navegador.